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Birch Zone Crest(以下「当社」)は、埼玉県さいたま市浦和区高砂3-11-20を拠点とする分譲住宅地の開発・販売事業者です。お客様が資料請求フォーム、現地見学のご予約、またはお問い合わせメールを通じてご連絡くださった際に、お名前・メールアドレス・お電話番号・ご住所・世帯構成やご予算に関するご希望といった情報をお預かりしております。白樺林を残した静かな高台に全14邸を手がける当社にとって、お客様との信頼関係は分譲地の価値と同じく長期的に育てるものです。お預かりする情報は、お客様が自発的にご提供くださった範囲に限られます。
お預かりした個人情報は、以下の目的にのみ使用いたします。第一に、ご資料の送付および現地見学のご案内。第二に、ご希望に沿った区画・プランのご提案と設計士との個別打ち合わせの調整。第三に、購入手続き・登記・引渡しに関する連絡。第四に、入居後のアフターサポートおよびコミュニティイベントのご案内。それ以外の目的(無関係なダイレクトメール・名簿業者への提供等)には使用いたしません。残り3邸の販売期間中に限らず、ご縁をいただいたお客様の情報は長きにわたり責任を持って管理します。
当社はお客様の個人情報を、法令に基づく開示要求がある場合を除き、第三者に提供・販売いたしません。ただし、ご購入手続きに関わる司法書士・金融機関(住宅ローン審査)・測量士等の専門家には、手続き上必要な範囲に限って情報を提供する場合があります。その際も、各専門家との守秘義務契約のもとで厳格に管理いたします。地中熱暖房や南向き設計といった当社の物件の特性と同様、情報管理においても「見えないところこそ丁寧に」という姿勢を貫いております。
お客様の個人情報は、パスワード保護された管理システムにて保管し、アクセスできる者を担当スタッフに限定しております。ウェブサイト上のお問い合わせフォームはSSL/TLS暗号化通信を採用しており、送受信データは保護された状態を維持しています。保管期間は法令の定めに従うとともに、取引完了から5年が経過した情報については順次安全に廃棄いたします。当社は個人情報保護法(APPI)を遵守し、必要に応じて管理体制を見直してまいります。
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個人情報保護法に基づき、お客様はご自身の個人情報について開示・訂正・利用停止・削除をご請求いただけます。ご請求は下記窓口へメールまたはお電話にてお申し付けください。ご本人確認のため、お名前とご連絡先をお知らせいただく必要があります。原則として2週間以内に対応いたします。なお、物件に関する契約情報については、法令上の保存義務がある場合、一部削除に応じかねることがあります。その際はその旨をご説明いたします。
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